سياسة استرداد المدفوعات
كيفية التعامل مع التجربة والتفعيل وطلبات الدعم المتعلقة بالدفع.
جرّب قبل الشراء
تُقدم التجربة على حساب تجريبي واحد للتحقق من التوافق وتجربة المنتج قبل شراء الاشتراك.
مشكلات الدفع والتفعيل
أبلغ عن دفع خاطئ أو فشل التفعيل أو مشكلة تقنية عبر تذكرة دعم تتضمن مرجع الدفع. تُراجع الطلبات بالاستناد إلى سجلات التفعيل والاستخدام.
تكاليف خارج الاشتراك
خسائر التداول ورسوم الوسيط وشبكة العملات الرقمية وفروق التحويل ونتائج الاستراتيجيات ليست جزءاً من رسوم الاشتراك ولا تعوّضها RiseGroupFX.
قبل الشراء السنوي
قيّم الخدمة عبر التجربة أو اشتراك أقصر. يثبت الشراء السنوي سعر الفترة المشتراة. يجب عرض الشروط النهائية للاسترداد عند الدفع وفق الوسيلة المختارة. تتطلب هذه السياسة التشغيلية مراجعة قانونية.