Политика возврата средств
Порядок работы с демопериодом, активацией подписки и платёжными обращениями.
Проверка перед покупкой
Пробный период на одном демосчёте позволяет проверить совместимость и работу продукта до оплаты подписки.
Проблемы оплаты и активации
Сообщайте об ошибочном платеже, неуспешной активации или техническом сбое через поддержку, приложив идентификатор платежа. Запрос рассматривается с учётом активации и истории использования.
Издержки вне подписки
Торговые убытки, комиссии брокера и криптосети, разницы конвертации и результаты стратегии не входят в стоимость подписки и не возмещаются RiseGroupFX.
Перед годовой покупкой
Оцените сервис в пробном периоде или на более короткой подписке. Годовая покупка фиксирует цену оплаченного периода. Окончательные условия возврата должны отображаться при оплате для выбранного способа. Эта операционная политика требует юридической проверки.